Purchase Conditions and Returns Policy

Deliveries

Delivery time is:
2-4 working days within Sweden.
3-5 working days within the EU.
5-10 working days outside the EU/rest of the world.

We cooperate with Postnord and all orders are sent as letter packages, which means that you will receive them directly in the letterbox.
For larger packages, you will receive a notice to pick up the item at the nearest post office.
We reserve the right for deviations and delays in the mail process caused by third parties and unforeseen events.

Prices and payment

Each item is listed with a price including VAT. In the shopping cart, you can see the total price including all fees, VAT, shipping and payment.
Payment terms are specified in the shopping cart depending on the selected payment method. Shipping terms are specified in the shopping cart depending on the selected shipping method.
Right of withdrawal

Your right of withdrawal (the withdrawal period) is valid for 14 days. Your message to us must clearly state that you regret it. The cooling-off period begins on the day you received the item or a substantial part of it. If the agreement concerns a custom-made product – or a product that has received a clear personal touch, the cooling-off period begins on the day we provide information.

When you have exercised your right of withdrawal:

You are obliged to keep the item in the same good condition as when you received it. You may not use it, but of course carefully examine it. If the product is damaged or lost due to your carelessness, you lose the right of cancellation.
Returns

Returns are at your own expense, except if the item is defective or if we have packed it incorrectly. Returns must be sent as a letter or parcel, not cash on delivery. In the case of exchanges, we pay the new shipping from us to you.

When you have exercised your right of withdrawal, you must, in the case of a product: send or return it to us in the case of a service: keep the material available to us, if it does not cause inconvenience to you.

Repayment obligation:

We shall, if you have exercised your right of withdrawal, refund what you have paid for the item as soon as possible or at the latest within 30 days from the day we received the item or, if it is a service, the notification that you have canceled. You must pay the return costs yourself when you send the item back. We always pay the return cost for sending back so-called replacement goods.

Need Help?

For returns and other questions contact us at:

mghrb.com@outlook.com


Company Information

Company name: Lejon och Falk Handelsbolag
Registered in: Sweden
Company registration number: 969792-5353

Köppvilkor och returer

Leveranser

Leveranstiden är:
2-4 arbetsdagar inom Sverige.
3-5 arbetsdagar inom EU.
5-10 arbetsdagar utanför EU/ resten av världen.

Vi samarbetar med Postnord och samtliga beställningar skickas som brevpaket vilket gör att du får dem direkt i brevlådan.
Vid större paket kommer du få hem en avi för att hämta varan hos närmsta postombud.
Vi reserverar oss för avvikelser och förseningar i postgången orsakat av tredje part och oförutsedda händelser.

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.
Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.

När du utnyttjat din ångerrätt:

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

När du utnyttjat din ångerrätt ska du, om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss om det gäller en tjänst: hålla materialet tillgängligt för oss, om det inte medför besvär för dig.

Återbetalningsskyldighet:

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Behöver du hjälp?

För returer och andra frågor kontakta oss på:

mghrb.com@outlook.com

Företagsinformation

Företagsnamn: Lejon och Falk Handelsbolag
Registrerad i: Sverige
Företagsregistreringsnummer: 969792-5353